Bereke Bank банк қызметтерінен де кеңірек: Алматыда алғашқы Достар күні қалай өтті
Өткен аптада Алматыда Bereke Bank алғаш рет Достар күнін өткізді. Ашық форматтағы шара банк клиенттері мен қала тұрғындарын бір алаңға жинады. Күні бойы Гоголь көшесі, 30 мекенжайындағы бөлімшеге шамамен 400 қонақ келіп, дәстүрлі банк қызметтерінен тыс жаңа қарым-қатынас форматының бір бөлігіне айналды.
Бүгінде банк — тек қаржылық өнімдер мен қызметтердің жиынтығы ғана емес. Ол — сенім, қарым-қатынас және ашық диалог алаңы. Осыған байланысты Bereke Bank алғаш рет Достар күнін ұйымдастырып, клиенттерімен бейресми жағдайда жүздесіп, олардың сенімі үшін алғыс білдіруге мүмкіндік жасады.
Қонақтар үшін кофе, сыйлықтар, тәттілер, фото аймақтары және түрлі интерактивті белсенділіктер ұйымдастырылды. Ең танымал ойындардың бірі «Bereke Bank-те қандай мамандық иесі болар едіңіз?» атты тест болды. Оның нәтижесінде қатысушылар банктегі өз рөлін анықтап, аты-жөні жазылған арнайы визиткаларға ие болды.
Бағдарламаның ерекше бөлігі танымал блогермен кездесу болды. Қонақтар онымен суретке түсіп, еркін әңгімелесіп, шарадан алған әсерлерімен бөлісті.
Күні бойы бөлімшеде достық пен жайлылық атмосферасы орнады. Келушілер бір-бірімен танысып, отбасы және достарымен уақыт өткізіп, естелік суреттерге түсіп, банк туралы пікірлерін қалдырды. Көптеген қонақтар мұндай формат банкті жаңа қырынан — ашық, заманауи әрі адамдарға жақын бренд ретінде тануға мүмкіндік бергенін атап өтті.
«Біз клиенттер үшін тек сенімді қаржылық серіктес қана емес, адамдарды біріктіретін бренд болуға ұмтыламыз. Достар күні бізге клиенттермен жүздесіп, еркін әңгімелесуге және жағымды эмоциялар сыйлауға мүмкіндік берді. Шараның үлкен қызығушылық тудырып, жүздеген қонақты жинағанына қуаныштымыз», — деді бөлім басшысы Гүлмира Қабдрахиева.
Алғашқы Достар күні Bereke Bank-тің клиенттік тәжірибені дамытудағы тағы бір маңызды қадамы болды. Бұл бастама банктің дәстүрлі қызметтер шеңберінен шығып, сенімге, ашықтыққа және адами қарым-қатынасқа негізделген жаңа өзара іс-қимыл форматтарын қалыптастыра алатынын көрсетті.