Информация по обслуживанию кредитов в Казахстане

Быстрее и удобнее всего — через сервис «Оплатить платёж» в мобильном приложении. Но вы также можете пополнить свой текущий счёт и подождать списания по графику платежей. 

Важно внести средства не позднее 21:00 даты платежа по графику погашения.

Сервис «Оплатить платёж» в мобильном приложении:

• Убедитесь, что на вашей карте достаточно средств для погашения платежа. 
• Зайдите в меню кредита → «Оплатить платёж». 
• Выберите свою дебетовую карту как счёт списания. 
• Введите сумму ежемесячного платежа → «Продолжить». 
• Подтвердите операцию. 

Деньги мгновенно спишут в счёт погашения кредита, график платежей сразу обновится.

Пополнение текущего счёта:

• Пополните текущий счёт через банкомат, кассу Банка или Казпочты. 
• Можно перевести средства на текущий счёт со своего счёта в другом банке. 
• Средства с текущего счёта спишут автоматически по Вашему графику платежей. 
• Если дата платежа попала на рабочий день — спишут с 21:00 до 23:00. 
• Если дата ежемесячного платежа попала на выходной или праздник, спишут в ближайший рабочий день с 21:00 до 23:00 — и платёж не будет считаться просроченным.

Обратите внимание: деньги в счёт погашения кредита не списываются напрямую с дебетовой карты. Нужно либо использовать сервис «Оплатить платёж», либо пополнить текущий счёт.

Как оплатить ежемесячный платёж по кредиту в приложении Bereke Bank?

Как оплатить ежемесячный платеж по кредиту в банкоматах Bereke Bank?

Как пополнить счёт в Bereke Bank для погашения ежемесячного платежа с помощью перевода с других банков?

Общую сумму задолженности по кредиту Вы можете посмотреть в мобильном приложении для физических лиц. Для этого, перейдите в меню "Кредиты". Выберите продукт, откройте опцию "Погасить досрочно" и выберите тип погашения "Полное досрочное погашение". Здесь Вы увидите полную сумму задолженности по кредиту.

Сумма первого платежа может быть больше или меньше, так как она зависит от времени, которое прошло со дня получения кредита и первым платежом.

В дальнейшем все платежи будут равными по сумме.

Списание ежемесячного платежа происходит в день погашения по графику. Если дата ежемесячного платежа по графику выпадает на выходной или праздничный день, то ежемесячный платеж спишется в следующий за ним рабочий день без неустоек и штрафов.

В приложении Bereke:

Мои продукты => Кредит => График платежей.

На странице будет отображена информация об оплате платежа либо о необходимости погашения. Фактическое списание суммы ежемесячного платежа произойдет в день погашения согласно графику.

Если дата ежемесячного платежа по графику выпадает на выходной или праздничный день, то ежемесячный платеж спишется в следующий за ним рабочий день без неустоек и штрафов.

В приложении Bereke:

Мои продукты => Кредит => График платежей.

Для получения графика на бумажном носителе необходимо обратиться в отделение Банка.

Да, внести платеж по кредиту можно по ИИН заемщика:

1) В банкоматах Банка;

2) В кассах отделений Банка; 

3) Через АО «Казпочта» (комиссия - 1,2% от суммы принятого платежа);

4) Переводом с карты другого банка на счет отправителя (заемщика).

1. При наличии действующих кредитов:

В приложении Bereke:

Мои продукты => Кредит => Действия => Справка о наличии ссудной задолженности=> Выбрать язык для формирования справки => Скачать => Выбрать тип кредитного договора.

Можно загрузить справку на сотовый телефон, поделиться посредством мессенджера или используя электронную почту.

Подробнее по ссылке

2. При отсутствии кредитов (не было/ погашены):

Сервисы => Документы по кредитам => Выбрать язык для формирования справки => Скачать => Выбрать тип кредитного договора.

Можно загрузить справку на сотовый телефон, поделиться посредством мессенджера или используя электронную почту

В приложении Bereke:

Мои продукты => Ипотечный Кредит => Действия => Справка для единовременной пенсионной выплаты => Выбрать язык для формирования справки => Скачать.

Можно загрузить справку на сотовый телефон, поделиться посредством мессенджера или используя электронную почту. 

Подробнее по ссылке

Для проверки подлинности справки необходимо сканировать QR код, расположенный в верхнем левом углу, после чего Вы получите для просмотра аналогичный документ.

Частичное досрочное погашение — это когда Вы вносите часть суммы (помимо обычного ежемесячного платежа), чтобы сократить сумму следующих ежемесячных платежей или срок кредита. Для этого нужно внести сумму равную или больше суммы ежемесячного платежа.

Частичное досрочное погашение любого кредита с сокращением суммы следующих ежемесячных платежей можно сделать без комиссии в меню кредита в мобильном приложении, в банкоматах и в отделениях Банка.

А способы частичного досрочного погашения с сокращением срока кредита зависят от вида кредита.

В мобильном приложении и в банкоматах Bereke Bank: 

• без комиссии: одноставочный кредит без залога; двуставочный (только во второй половине срока) кредит без залога

В отделениях Банка: 

• без комиссии: одноставочный кредит без залога; двуставочный (только во второй половине срока) кредит без залога;
• с комиссией 7500 тенге: одноставочные кредит под залог недвижимости, жилищный кредит и некоторые виды автокредитов; двуставочные (только во второй половине срока) кредит под залог недвижимости, жилищный кредит и некоторые виды автокредитов. 

Частичное досрочное погашение с сокращением срока кредита для двуставочных кредитов можно делать только во второй половине срока.

Полное досрочное погашение — это когда Вы вносите полную сумму задолженности, чтобы закрыть кредит полностью.

Полное досрочное погашение любого кредита можно сделать без комиссии в меню кредита в мобильном приложении, в банкоматах и в отделениях Банка.

Сумма к полному досрочному погашению меняется каждый день, так как каждый день Банк начисляет процент на сумму оставшегося долга по кредиту. Актуальную на сегодняшний день сумму вы можете увидеть в мобильном приложении в меню своего кредита → «Погасить досрочно» → «Полное досрочное погашение»

Полное досрочное погашение можно сделать только в будние дни до 21:00.

Как досрочно погасить кредит в приложении Bereke Bank?

Как досрочно погасить кредит в банкоматах Bereke Bank?

Да, Вы можете произвести частичное досрочное погашение и Ваш платеж по кредиту уменьшится.

В приложении Bereke:

Мои продукты => Кредит => График платежей.

После частично-досрочного погашения новый график обновится автоматически.

Вы можете проверить информацию в приложении Bereke.

Сервисы=> Страхование => Мои полисы.
























Вопрос






Ответ








Normal Paragraph FormatNormalHeading 1Heading 2Heading 3Heading 4CodeAlignAlign LeftAlign CenterAlign RightAlign JustifyBoldItalicUnderlineOrdered ListDefaultLower AlphaLower GreekLower RomanUpper AlphaUpper RomanUnordered ListDefaultCircleDiscSquareInsert SnippetInsert TableInsert LinkInsert ImageInsert Horizontal LineCode ViewВы можете проверить информацию в приложении Bereke.Сервисы=> Страхование => Мои полисы.


class="modal fade component-backend-modal"
role="dialog"
aria-modal="true"
v-if="visible"
v-bind:aria-labelledby="ariaLabeledBy"
:style="containerStyle"
:class="containerCssClass"
@click="onOverlayClick"
>
ref="document"
role="document"
class="modal-dialog"
:class="cssClass"
>
ref="content"
class="modal-content"
:class="contentCssClassName"
:style="modalStyle"
@mousedown="onMouseDown"
@transitionend="onTransitionEnd"
>

data-default-button-text="OK"

>

ref="modal"

:aria-labeled-by="modalTitleId"

:unique-key="uniqueKey"

:size="size"

:storePosition="false"

@hidden="onHidden"

>

data-default-button-text="OK"

>

ref="modal"

:aria-labeled-by="modalTitleId"

:unique-key="uniqueKey"

:size="size"

:storePosition="false"

@hidden="onHidden"

>

class="component-backend-richeditor-document-connector flex-layout-column layout-absolute"

:class="cssClass"

data-configuration="{"lang":{"command_upload_from_computer":"Upload From Computer","browse":"Browse Media Library","by_url":"By URL","url_required":"The URL is required","url_validation":"URL must start with http:\/\/ or https:\/\/","add_image_title":"Insert Image","add_video_title":"Insert Video","add_audio_title":"Insert Audio","add_file_title":"Insert File","embedding_code":"Embedding Code","embedding_code_required":"The embedding code is required","invalid_embedding_code_title":"Invalid code","invalid_embedding_code_message":"Please enter valid HTML embedding code"},"vendorPath":"http:\/\/october.main-site-instance.ext.bcloud-k8s-common-dev-csko-1.d.bcloud.internal\/modules\/backend\/vuecomponents\/richeditordocumentconnector\/assets\/vendor"}"

>

container-css-class="fill-container"

:built-in-mode="true"

:full-screen="fullScreen"

ref="document"

>

:elements="toolbarElements"
:disabled="readOnly"
@command="onToolbarCommand"
ref="toolbar"
>

class="component-backend-document flex-layout-column"

:class="cssClass"

>

class="item"

:class="{

separator: type == 'separator',

first: isFirst,

'submenu-expanded': isSubmenuExpanded

}"

v-bind:role="type == 'separator' ? 'separator' : 'presentation'"

v-bind:disabled="disabled"

>

ref="itemElement"
v-bind:tabindex="disabled ? -1 : 0"
v-bind:disabled="disabled"
v-bind:aria-disabled="disabled"
v-bind:role="itemRole"
v-bind:aria-checked="itemIsChecked ? 'true' : 'false'"
v-bind:id="menuItemId"
v-bind:aria-haspopup="hasSubmenu"
v-bind:aria-expanded="isSubmenuExpanded"
:class="{'has-submenu': hasSubmenu}"
:style="itemStyle"
@click="onClick($event)"
@mouseenter="onMouseEnter"
data-menuitem
>

class="backend-icon-background-pseudo"
v-if="type == 'checkbox' || type == 'radiobutton'"
>
class="backend-icon-background-pseudo submenu-indicator"
v-if="hasSubmenu"
>

ref="itemElement"

v-if="href && type != 'separator'"

v-bind:href="href"

v-bind:target="target ? target : '_self'"

v-bind:tabindex="disabled ? -1 : 0"

v-bind:disabled="disabled"

v-bind:aria-disabled="disabled"

v-bind:aria-checked="itemIsChecked ? 'true' : 'false'"

v-bind:role="itemRole"

:style="itemStyle"

@click="onClick($event)"

@mouseenter="onMouseEnter"

data-menuitem

>

class="backend-icon-background-pseudo"

v-if="type == 'checkbox' || type == 'radiobutton'"

>

v-if="hasSubmenu"

ref="submenu"

:items="items"

:labeled-by-id="menuItemId"

:menu-id="submenuId"

:is-submenu="true"

@command="$emit('command', $event)"

@hidden="onSubmenuHidden"

@closemenu="$emit('closemenu', $event)"

>

class="component-backend-richeditor flex-layout-column"

:class="cssClass"

data-configuration="{"editorLang":null,"useMediaManager":true,"iframeStylesFile":"http:\/\/october.main-site-instance.ext.bcloud-k8s-common-dev-csko-1.d.bcloud.internal\/modules\/backend\/vuecomponents\/richeditor\/assets\/css\/iframestyles.css","globalToolbarButtons":null,"allowEmptyTags":null,"allowTags":null,"allowAttrs":null,"noWrapTags":null,"removeTags":null,"lineBreakerTags":null,"imageStyles":null,"linkStyles":null,"paragraphFormat":null,"paragraphStyles":null,"inlineStyles":null,"tableStyles":null,"tableCellStyles":null}"

>

class="component-backend-uploader"

v-show="!hidden"

:class="{'uploader-collapsed': collapsed}"

data-lang-uploading="Uploading Files"

data-lang-complete="Upload Complete"

>

• 
  
  
  
  class="backend-icon-background"
  v-if="status == 'completed'"
  >
  
  v-if="status == 'uploading'"
  >
  indicator-style="bar"
  :progress="progress"
  >
  
  @click.prevent="$emit('removeclick')"
  type="button"
  class="close backend-icon-background-pseudo"
  tabindex="0"
  >×
  
  
  

class="component-backend-scrollablepanel"

:class="{'scrollablepanel-relative': relativeLayout}"

>

ref="panel"

:controls="dataSchema"

:obj="liveObject"

:parent-obj="parentObject"

:inspector-unique-id="uniqueId"

:layout-update-data="layoutUpdateData"

:inspector-preferences="inspectorPreferences"

>

class="component-backend-inspector-panel"

data-validation-alert-title="Error"

>

:controls="untabbedControls"

:obj="obj"

:parent-obj="parentObj"

:splitter-data="splitterData"

:inspector-unique-id="inspectorUniqueId"

:depth="0"

:panel-update-data="panelUpdateData"

:layout-update-data="layoutUpdateData"

:inspector-preferences="inspectorPreferences"

>

v-show="tabs.length > 0"

ref="tabs"

:tabs="tabs"

:closeable="false"

:use-slots="true"

tabs-style="inspector"

@tabselected="onTabSelected"

>

:controls="tabbedControls[tabInfo.key]"
:obj="obj"
:parent-obj="parentObj"
:splitter-data="splitterData"
:inspector-unique-id="inspectorUniqueId"
:depth="0"
:panel-update-data="panelUpdateData"
:layout-update-data="layoutUpdateData"
:inspector-preferences="inspectorPreferences"
>

v-show="expanded"

:controls="controls"

:obj="obj"

:parent-obj="parentObj"

:splitter-data="splitterData"

:depth="depth + 1"

:panel-update-data="panelUpdateData"

:inspector-preferences="inspectorPreferences"

:inspector-unique-id="inspectorUniqueId"

@inspectorcommand="$emit('inspectorcommand', $event)"

>

v-for="control in controls"

:obj="obj"

:parent-obj="parentObj"

:key="control.property"

:control-host-unique-id="uniqueId"

:control="control"

:splitter-data="splitterData"

:depth="depth"

:panel-update-data="panelUpdateData"

:layout-update-data="layoutUpdateData"

:inspector-preferences="inspectorPreferences"

:inspector-unique-id="inspectorUniqueId"

:is-full-width="isFullWidthControl(control)"

@inspectorcommand="$emit('inspectorcommand', $event)"

>

class="component-backend-inspector-table"

data-lang-add-item="Add item"

>

:columns="columns"

>

v-for="(row, index) in value"

:row="row"

:key="index"

:columns="columns"

:row-index="index"

:inspector-preferences="inspectorPreferences"

:table-configuration="tableConfiguration"

@removerow="onRemoveRowClick"

>

v-for="(column, index) in columns"

:key="index"

:column="column"

:column-index="index"

:column-width="columnWidth"

>

v-for="(column, index) in columns"

:key="index"

:column="column"

:row="row"

:cell-index="index"

:inspector-preferences="inspectorPreferences"

:table-configuration="tableConfiguration"

:is-last-cell="index == columns.length-1"

@focus="onCellFocus"

@blur="onCellBlur"

@valid="onValid"

@invalid="onInvalid"

@removerow="$emit('removerow', rowIndex)"

>

type="text"

class="inspector-table-control-text"

v-model="row[column.column]"

ref="input"

v-bind:readonly="inspectorPreferences.readOnly"

@focus="$emit('focus', $event)"

@blur="$emit('blur', $event)"

/>

v-bind:tabindex="containerTabIndex"

@focus="onContainerFocus"

class="inspector-table-dropdown-container"

>

:options="options"

:placeholder="column.placeholder"

:tabindex="0"

:disabled="inspectorPreferences.readOnly"

:allow-empty="true"

track-by="code"

label="label"

ref="editor"

v-model="selectedValue"

select-label=""

selected-label=""

deselect-label=""

@input="updateValue"

@open="onFocus"

@close="onBlur"

>

No options found

data-lang-key-required="The Key field is required"

data-lang-value-required="The Value field is required"

>

:group-name="control.title"

:obj="editedObject"

:controls="nestedControlProperties"

:splitter-data="splitterData"

:depth="depth"

:panel-update-data="panelUpdateData"

:group-value="groupValue"

:layout-update-data="layoutUpdateData"

:inspector-unique-id="inspectorUniqueId"

:inspector-preferences="inspectorPreferences"

:hide-bottom-border="true"

ref="group"

>

data-lang-error="Error"

data-lang-prop-cant-be-empty="Property :property cannot be empty"

data-lang-key-value-exists="Value is already defined: :property_value"

>

:group-name="control.title"

:obj="editedObject"

:parent-obj="obj"

:controls="nestedControlProperties"

:splitter-data="splitterData"

:depth="depth"

:panel-update-data="panelUpdateData"

:layout-update-data="layoutUpdateData"

:inspector-unique-id="inspectorUniqueId"

:inspector-preferences="inspectorPreferences"

ref="group"

@inspectorcommand="onInspectorCommand"

>

class="component-backend-inspector-table"

data-lang-add-item="Add item"

>

data-lang-error-not-image="The selected file is not an image"

data-lang-placeholder="Click to select a file"

class="inspector-control-clearable"

>

class="inspector-control clickable act-as-text-input"

:class="cssClass"

:tabindex="0"

@focus="onFocus"

@blur="onBlur"

ref="input"

v-text:value="displayedText"

v-bind:readonly="inspectorPreferences.readOnly"

@click.stop="onClick"

@keydown.stop="onKeyDown"

>

data-default-button-text="OK"

>

ref="modal"

:aria-labeled-by="modalTitleId"

:unique-key="uniqueId"

:size="size"

:store-position="true"

:resizable="resizableWidth ? 'horizontal' : false"

:resize-default-width="600"

:close-by-esc="!readOnly"

:modal-temporary-hidden="layoutUpdateData.modalTemporaryHidden"

@hidden="onHidden"

@resized="onResized"

@shown="onShown"

@enterkey="onEnterKey"

>

class="component-backend-splitter" :class="cssClass"

>

class="flex-layout-item fix splitter-handle"

:class="{dragging: dragging}"

ref="handle"

@mousedown.stop="onHandleMouseDown"

>

class="component-backend-tabs flex-layout-column"

:class="cssClass"

data-lang-close="Close Tab"

data-lang-close-all="Close All"

data-lang-close-others="Close Others"

data-lang-close-saved="Close Saved"

>

v-for="tab in tabs"
role="tabpanel"
tabindex="0"
:key="getTabUniqueKey(tab)"
v-show="currentTabKey == tab.key"
v-bind:id="getTabId(tab, 'panel')"
v-bind:aria-labelledby="getTabId(tab, 'tab')"
class="tabpanel flex-layout-item stretch relative"
:class="tabPanelCssClass"
>
v-if="!useSlots"
:ref="getTabComponentRefName(tab)"
v-bind:is="tab.component"
:component-data="tab.componentData"
@tabfatalerror="onTabFatalError(tab)"
@tabkeychanged="onTabkeyChanged"
@tabclose="onHostedComponentTabClose(tab)"
>

:items="contextMenuItems"

:menu-id="contextMenuId"

:labeled-by-id="contextMenuLabeledById"

ref="contextmenu"

@command="onMenuItemCommand"

>

class="flex-layout-column component-backend-monaco-editor"

:class="cssClass"

data-configuration="{"vendorPath":"http:\/\/october.main-site-instance.ext.bcloud-k8s-common-dev-csko-1.d.bcloud.internal\/modules\/backend\/vuecomponents\/monacoeditor\/assets\/vendor\/monaco","fontSize":"12px","tabSize":4,"useEmmet":true,"yamlSchemas":[{"uri":"http:\/\/october.main-site-instance.ext.bcloud-k8s-common-dev-csko-1.d.bcloud.internal\/modules\/tailor\/assets\/js\/blueprint-yaml-schema.json","fileMatch":["*-blueprint.yaml"]}],"renderLineHighlight":"all","useTabStops":false,"renderIndentGuides":false,"renderWhitespace":"all","autoClosingBrackets":"languageDefined","autoClosingQuotes":"languageDefined","hover":{"delay":750},"wordWrap":"off","theme":"vs-dark"}"

>

Вам необходимо напрямую обратиться в страховую компанию.

 При себе необходимо иметь:

- страховой полис (Договор страхования) оригинал/копия;

Страховой полис можно скачать в мобильном приложении через:

Сервисы=> Страхование=> Мои полисы => Выбрать по типу кредита=> Документы=> Просмотреть страховой полис=> Скачать

- цифровой документ удостоверяющий личность;

- справку об отсутствии ссудной задолженности, которую можно сформировать через приложение Bereke:

Справку об отсутствии ссудной задолженности можно скачать в мобильном приложении через:

Сервисы => Документы по кредитам =>Выбрать язык для формирования справки => Скачать => Выбрать тип кредитного договора.

Вы можете загрузить справку на сотовый телефон или поделиться посредством мессенджера, либо используя электронную почту;

- реквизиты банковского счета для зачисления денежных средств.

1. В отделениях Банка (имеется комиссия Банка 7500 тенге).

Условия изменения даты ежемесячного платежа:

• доступно со следующего дня после даты ежемесячного платежа и до конца текущего месяца; 
• даты, доступные для выбора - с 01 по 20 число включительно, при этом, от даты последнего ежемесячного платежа до новой даты ежемесячного платежа должно быть не менее 15 дней; 

не более 3-х раз за 1 (один) календарный год; 

Не допускается изменение даты ежемесячного платежа в случаях: 

• наличия действующей просрочки по кредиту; 
• наличие действующей отсрочки по кредиту; 
• по графику остался 1 платеж; 
• кредит выдан по продукту «7-20-25. Новые возможности приобретения жилья для каждой семьи» и субпродукта «Рыночный ипотечный продукт» («Баспана хит») или по государственной программе жилищного строительства «Нұрлы жер».

Согласно действующему законодательству Республики Казахстан информация о кредитах передается в кредитное бюро не реже одного раза в 10 рабочих дней. Вы можете проверить свою кредитную историю на сайте www.egov.kz, а также в ЦОНах Вашего города.

Также Вы можете получить справку об отсутствии ссудной задолженности в мобильном приложении Bereke:

Сервисы => Документы по кредитам => Выбрать язык для формирования справки => Скачать => Выбрать тип кредитного договора.

Можно загрузить справку на сотовый телефон, поделиться посредством мессенджера или используя электронную почту

Да, возможно. Для этого необходимо подать заявление в отделение Банка. Окончательное решение принимается уполномоченным органом Банка. Комиссия оплачивается согласно условиям Договора банковского займа.

- Если автокредит погашен до наступления срока окончания кредита, то снятие обременения с автомобиля доступно сразу после полного досрочного погашения кредита.

- Если автокредит погашен по сроку окончания кредита, то снятие обременения с автомобиля доступно на следующий день после погашения кредита.

Вы можете снять обременение с автомобиля в мобильном приложении Банка

Как снять обременение с автомобиля в приложении Bereke?