Откройте приложение вашего банка и перейдите в раздел переводов
Выберите перевод по номеру счёта и введите 20-значный номер счёта кредитной карты Bereke Bank
Укажите сумму и подтвердите перевод
Найдите ближайший банкомат Bereke Bank
На главном экране выберите один из способов погашения: «Погасить кредит» или «Пополнение карты»
Найдите карту по ИИН или номеру карты и внесите сумму
Обратитесь в ближайшее отделение Bereke Bank
Сообщите сотруднику, что хотите погасить задолженность
Внесите сумму и получите чек
В приложении Bereke выберите кредитную карту → Обязательный платёж. Мы также отправляем сумму обязательного ежемесячного платежа в пуш-уведомлении и СМС
В приложении Bereke выберите кредитную карту → Информация по кредиту.
В разделе «Информация по кредиту» отображаются:
сумма основного долга;
начисленные проценты;
комиссии;
пени;
просроченная задолженность.
Если карта не отображается в приложении, узнать задолженность можно:
получив справку о ссудной задолженности в приложении: Сервисы → Документы по кредитам → Справка о ссудной задолженности;
обратившись в любое отделение Bereke Bank
Если не внести обязательный платёж вовремя, возникнет просроченная задолженность.
На сумму задолженности начисляется вознаграждение до полного погашения долга.
Также начисляется неустойка — 0,25% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы займа за каждый год действия договора
Погасить задолженность можно:
переводом со счёта или карты другого банка на 20-значный счёт кредитной карты;
через банкомат Bereke Bank;
наличными через кассу банка.
После полного погашения обратитесь в отделение Bereke Bank, чтобы закрыть карту
В приложении Bereke выберите кредитную карту → Реквизиты.
Если карта не отображается в приложении, узнать реквизиты можно:
- получив справку о ссудной задолженности в приложении: Сервисы → Документы по кредитам → Справка о ссудной задолженности → Карточный счёт;
- обратившись в любое отделение Bereke Bank
Получить справку можно:
в приложении Bereke: Сервисы → Документы по кредитам → Справка о ссудной задолженности;
в любом отделении Bereke Bank
Получить выписку можно:
в приложении Bereke: выберите кредитную карту → Выписка;
в любом отделении Bereke Bank
Заблокировать карту можно:
в приложении Bereke: выберите кредитную карту → Безопасность → Заблокировать;
в любом отделении Bereke Bank;
по телефону — позвоните в контакт-центр 5030
Чтобы закрыть карту, обратитесь в любое отделение Bereke Bank.
Закрытие карты занимает до 45 дней с даты подачи заявления в соответствии с требованиями международных платёжных систем