Bereke Bank усиливает онлайн обслуживание клиентов

По итогам 2023 года Bereke Bank автоматизировал свыше 90% клиентских операций. На сегодняшний день мы восстановили все продукты и банк оказывает полный спектр услуг клиентам как и ранее. Наши онлайн приложения «B-Bank» для физических лиц и «B-Business» для предпринимателей стали еще доступнее и удобнее для наших дорогих клиентов.

Мы стремимся к повышению качества обслуживания, делая акцент на удобстве и надежности наших услуг, с тем чтобы клиенты могли получать сервис дистанционно, без необходимости посещения отделений. Повышая эффективность, мы стараемся улучшить работу всех каналов обслуживания, внедряем новые сервисы для наших клиентов. Регулярно анализируется посещаемость и востребованность всех каналов обслуживания, включая отделения. По результатам анализа нами было принято решение с 1 февраля приостановить ряд отделений с минимальной посещаемостью в некоторых регионах, при этом клиенты этих отделений смогут продолжать обслуживание в Bereke Bank по онлайн-каналам или в других близлежащих точках банка.

Пользуясь онлайн-сервисами наши клиенты уже получают дополнительную выгоду в рамках программы лояльности в виде повышенного кешбэка за оплату любых товаров и услуг картами Банка. Сервис «B- Bonus  +»  дает  пользователям  программы  возможность  получить от 3% до 30% гарантированных бонусов. Подключить сервис и управлять бонусным счетом можно из любой точки мира в режиме 24/7 в мобильном приложении «B-Bank».

Наш банк представлен в 18 регионах страны, действуют 68 отделений включая 18 филиалов, центральный офис находится в городе Алматы.

Наши приложения помогут вам эффективно управлять своими финансами и получать доступ к широкому спектру услуг, в том числе к нефинансовым и государственным услугам, не выходя из дома или офиса.

Для получения дополнительной информации звоните по номерам 5030 (для физических лиц) и 7744 (для юридических лиц).

Для справки:

АО «Bereke Bank» является казахстанским банком второго уровня, 100% акций финансовой организации принадлежат Правительству РК в лице АО «НУХ «Байтерек». По состоянию на 01.12.2023 г. Bereke Bank входит в ТОП-10 банков Казахстана по всем ключевым показателям.

Надежность банка подтверждена в июне 2023 г. международным агентством Fitch Ratings, которое присвоило АО «Bereke Bank» долгосрочный рейтинг на уровне «BB» со стабильным прогнозом. Это один из самых высоких рейтингов на банковском рынке Казахстана. В декабре 2023 г. Аналитическое кредитное рейтинговой агентство (АКРА) присвоило Bereke Bank рейтинг по международной шкале на уровне BB+, прогноз «Стабильный».

Всё будет Bereke!