Привилегии карты World Elite:

- проходы в бизнес-залы аэропортов по программе LoungeKey без ограничений,

- приоритетное прохождения контроля безопасности в аэропорту FastTrack без ограничений,

- глобальный роуминг 3ГБ до 15 дней Flexiroam,

- медицинское страхование путешественников вкл. детей и родителей до $500 000,

- страхование для защиты гаджетов до $1000 в год, до $500 за событие,

- страхование от неудобств во время поездки (потеря/повреждение багажа, задержка багажа (на 4+ часа) до $500 000,

- страхование от ущерба в ДТП с арендованным автомобилем до $50 000,

- консьерж-сервис (найти и забронировать отель, билеты, досуг), найти и доставить любые товары по всему миру, забронировать ресторан, SPA и т.п.

и многое другое на сайте; https://www.mastercard.kz/ru-kz/consumers/offers-promotions/premium.html

В мобильном приложении Bereke Bank можно настроить ограничение на проведение операций по снятию в банкоматах, интернет-операции, POS-терминалы и страны с повышенным риском, зайти на карту, в разделе «Действия» выбрать «Управление лимитами».

Премиальная карта Bereke Premium теперь мультивалютная - используйте KZT, USD и EUR без лишних конверсий. Скоро добавим еще больше валют.

Заблокировать платежную карточку Вы можете через Мобильное Приложение Bereke Bank, устным обращением по телефону в Контакт Центр по номеру 7271, либо по заявлению в отделении Банка

Закрыть Платежную карточку можно через Мобильное Приложение Bereke Bank (необходимо в приложении зайти на карту, далее в раздел «Действия» и выбрать «Закрыть карту»), а также через отделение Банка.

Вы можете установить ПИН-код в мобильном приложении Bereke Bank или в банкоматах АО «Bereke Bank».

Со списком рисковых стран и типами операций можно ознакомиться по ссылке

Это ваш помощник в вопросах: найти и забронировать отель, билеты, досуг, найти и доставить любые товары/подарки по всему миру, забронировать ресторан, SPA, и многое другое. Сервис доступен 24/7 через мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp), также по телефону и email.

Сервис доступен 24/7.

1. Через мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp): - необходимо перейти по ссылке на мобильном телефоне https://kz.concierge-support.com/ и выбрать предпочтительный мессенджер - затем ввести первые 6 цифр номера карты и номер телефона (только один раз во время регистрации)

2. Или по телефону +7 727 357 43 01, либо написать е-mail kz@concierge-support.com

По карте Mastercard World Elite неограниченное количество проходов для держателя карты. При наличии средних остатков у вас на счетах в нашем Банке от 20 млн тенге бесплатно вы можете провести с собой 2-х гостей в месяц, при средних остатках от 50 млн тенге до 10 раз в месяц для гостей. (Доступно только при наличии остатка на карте не менее 1 USD и при совершении покупок на сумму от 150 000 тенге за 37 дней до посещения. С 3 августа 2026 года Mastercard обновляет условия. Минимальная сумма покупок составит 300 000 ₸. При этом не учитываются последние 5 рабочих и выходные дни перед визитом. Если карта новая — владельцу карты предоставляется бесплатный пробный период 37 дней с неограниченным числом проходов, без проверки суммы покупок. Подробнее по ссылке)

Важно: 

• Проходы предоставляются гостям в сопровождении держателя карты.

• Клиент самостоятельно оплачивает со своей карты проходы за гостей.

• По итогам месяца после проверки всех использованных проходов по наименованию Lounge Key в транзакции по карте. Банком на бонусный счет клиента осуществляется возврат полной суммы оплаченного прохода в виде бонусов в срок до 15 числа следующего месяца при выполнении условий по среднедневным остаткам в месяце, предшествовавшем месяцу проходов.

Также вы можете открыть для членов семьи дополнительную карту Mastercard World Elite, по которой держатель карты сможет посещать бизнес-залы бесплатно без ограничений.

Если зал является участником программы Lounge Key. Уточнить, где есть залы можно на сайте https://www.loungekey.com/ru/we-kz или приложении Lounge Key. Более 1100 аэропортов по миру включены в программу Lounge Key.

Регистрироваться для посещения залов не обязательно. Вы можете просто предъявить свою премиальную карту. Регистрация удобна для отслеживания истории своих посещений.

На входе в бизнес-зал необходимо предъявить паспорт и посадочный талон на рейс, а также свою премиальную карту или QR–код, сгенерированный через приложение Lounge Key.

С августа доступ в бизнес-залы аэропортов будет бесплатным при совершении покупок по карте на сумму от 150 000 тенге за предыдущий месяц. С 3 августа 2026 года Mastercard обновляет условия. Минимальная сумма покупок составит 300 000 ₸. Подробнее по ссылке

Возможно у Вас уже есть учетная запись в приложении Lounge Key, и в этом случае Вам необходимо завести новую учетную запись. Также для регистрации Ваша карта должна быть активной с разрешенными интернет-транзакциями и иметь остаток не менее 10 доллара США для тестовой транзакции. Данная сумма будет автоматически разблокирована в течение 10 дней. При неуспешных попытках обратитесь к своему персональному менеджеру.

При наличии средних остатков у вас на счетах в нашем Банке от 20 млн тенге бесплатно вы можете провести с собой 2-х гостей в месяц, при средних остатках от 50 млн тенге до 10 раз в месяц для гостей. Также вы можете открыть для членов семьи дополнительную карту Mastercard World Elite, по которой держатель карты сможет посещать бизнес-залы бесплатно без ограничений.

Приложение Every — это комфорт в путешествиях. Компания представляет доступ в 1500 залов по миру. Но наш договор с ними ограничен только территорией России и Китая. Все остальное покрытие нам предоставляет Lounge Key. Это агрегатор аналогичный Lounge Key.

Вам будут доступны проходы в бизнес-залы по программе Every при наличии средних остатков на счетах банка за прошлый месяц более 20 млн тенге согласно Программы привилегии

Только Россия и Китай.

Так как текущие привилегии от МПС не покрывают залы в России и в Китае есть аэропорты/терминалы, где отсутствуют залы по программе Lounge key.

Обе страны являются популярным направление для наших клиентов.

Рекомендуем проверить наличий зала у нужном терминале в аэропорту в Китае в приложении или на сайте LK, если Вы не нашли для себя нужный зал можете проверить в приложении Every, и при необходимости заказать через сотрудника банка.

Доступы в Every только при СДО более 20 млн тенге, то есть в рамках Программы привилегий ПУ Premier, First, Exclusive: 2 проходов для гостей в LK, в CIP и залы. По программе Every Lounge для самого держателя и его гостей 10 проходов при СДО от 50 млн тенге.

В мобильном приложении Банка в разделе PremiumВы можете посмотреть количество доступных для Вас проходов на текущий месяц.  

Нет, достаточно QR и/или номера заказа, полученного от сотрудника Банка, также необходимо предъявить посадочный талон и паспорт

Если у клиента пакет Premier с суммой от 20 млн до 50 млн, и он получает 2 прохода в зал — распространяются ли эти 2 прохода только на основного держателя карты, или один проход может быть использован основным держателем, а второй — для гостя?

Срок действия 30 календарных дней.

Клиент может использовать проходы:

1. для гостей в залы по программе LK,

2. на себя и гостей в CIP-залах аэропортов в городах Актау, Караганда, Костанай,

3. на себя и гостей в бизнес-залах аэропортов по России и Китаю по программе Every.

Количество доступных трансферов в месяц вы можете посмотреть в мобильном приложении.

Привилегия предоставляется в виде начисления 100% бонусов за оплаченную поездку на такси, но не более 7500 тенге за одну поездку. Учитываются только поездки на такси по территории Республики Казахстан в /из аэропорта при оплате за такси вашей премиальной картой Mastercard World Elite Bereke Bank. Банк выплачивает бонусы по итогам прошедшего месяца до 15 числа следующего месяца, если были выполнены условия по средним остаткам.

Комиссии не будет, если вы снимаете деньги в пределах вашего лимита на снятие - 2 000 000 тенге в месяц. Свыше этой суммы согласно тарифам банка.

Вам необходимо заблокировать карту в мобильном приложении Банка и обратиться в отделение банка, в банкомате которого была оставлена карта. Карты изымаются из банкоматов до 1 мес.

Да, Вы получаете медицинское страхование путешественников до 500 000USD, которую можно оформить самостоятельно на сайте https://www.mcpeaceofmind.com/.

Страховка обеспечивает компенсацию за медицинское обслуживание или неотложную помощь в поездке.

Лимиты страхования:

- Личное страхование от несчастного случая - до USD 500 000

- Экстренная медицинская эвакуация и репатриация - до USD 500 000

- Экстренные медицинские расходы - до USD 500 000

- Ежедневное денежное пособие в больнице - USD 100 в день

Распространяется на: супруг(а) - покрытие 100%, дети – покрытие 25%, родители – покрытие 25%, няни и помощники – покрытие 25%

При этом сама страховка будет действительна только при покупке билетов картой World Elite Mastercard

Вы можете оформить полис самостоятельно онлайн на сайте https://www.mcpeaceofmind.com/. При этом сама страховка будет действительна только при покупке билетов картой World Elite Mastercard.

Сообщить о страховом случае +7 713 274 90 51 или на сайте. Страховка действительна только при покупке билетов картой World Elite Mastercard

Страховка действительна только если товар оплачен картой World Elite Mastercard.

Страховка покрывает большинства портативных электронных устройств, таких как мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, музыкальные плееры и т.д. при случайном повреждения или краже гаджета, а также продлевает гарантию производителя на дополнительный год.

Лимиты страхования:

- за одно происшествие USD 500

- суммарно в год USD 1000

Стоимость ремонта будет возмещена или изделие будет заменено, если оно не подлежит восстановлению

Сообщить о страховом случае +7 713 274 90 51 или на сайте

Страховка действительна только при покупке билетов картой World Elite Mastercard

Лимиты страхования:

- потеря/повреждение багажа до $3,000 (max $625 за единицу багажа(чемодан/сумка))

- задержка багажа (при задержке на 4+ часа) $500

- отмена/прекращение рейса до $7,500 - задержка в пути (при задержке на 4+ часа) $500

- отсутствие стыковки $500

Сообщить о страховом случае +7 713 274 90 51 или на сайте

Бесплатно предоставляется глобальный роуминг (Flexiroam) 3ГБ в год, на срок до 15 дней, работает в 208 странах во всех регионах мира, подробнее на сайте: https://mastercard.flexiroam.com/mastercard/terms

Загрузить приложение Flexiroam:

- Нажать на баннер Mastercard и проверить соответствие тарифному плану

- Ввести номер карты Mastercard и адрес электронной почты для создания аккаунта

- Нажать на "Redeem Starter Plan" и активировать e-SIM

- Разблокировать телефон в "Настройках", чтобы активировать роуминг Flexiroam

- Включить план передачи данных

Приоритетное прохождение контроля безопасности в аэропорту для держателя премиальной карты, которое можно забронировать через Приложение Mastercard Travel Experiences или сайт http://www.travelexperiences.mastercard.com/

Загрузить приложение Mastercard Travel Experiences* или забронировать пропуск Fast Track на сайте www.travelexperiences.mastercard.com

- Выбрать аэропорт, количество путешественников* и желаемое время

- Получить свой пропуск Fast Track в приложении или по электронной почте

- Пройти в зону Fast Track в терминале и предъявить свой пропуск * услуга предоставляется бесплатно только держателю карты World Elite